아이클라우드 백업문제! 단번에 해결해드립니다.
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아이클라우드 백업 복원 문제 해결 방법 (iOS 최신 버전)
✅ 1. 아이클라우드 백업 완료 여부 확인
- 설정 → Apple ID(상단 이름) → iCloud → iCloud 백업 → 백업 관리
- 이전 기기 이름 선택 후, 최근 백업 날짜와 용량 확인
✅ 2. 새 iPhone의 iOS 버전 확인
- 복원하려는 기기의 iOS가 이전 기기보다 낮으면 백업이 보이지 않습니다.
- 설정 → 일반 → 소프트웨어 업데이트 → 최신 버전으로 업데이트
- 그 후, 설정 → 일반 → 모든 콘텐츠 및 설정 지우기 후 다시 복원 시도
✅ 3. 동일한 Apple ID로 로그인했는지 확인
- 아이클라우드 백업은 같은 Apple ID가 아니면 복원 목록에 나타나지 않습니다.
✅ 4. 올바른 복원 절차 따라하기
- 새 iPhone 초기 설정 → Wi-Fi 연결
- "iCloud 백업에서 복원" 선택 후 Apple ID 로그인
- 백업 목록에 원하는 백업이 있는지 확인
✅ 5. 그래도 복원이 안 된다면?
- iCloud.com에서는 전체 백업 항목이 보이지 않습니다.
- Apple 고객센터 080-333-4000에 문의하는 것이 가장 빠릅니다.
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